隨著我國經濟建設的飛速發展，城鎮化建設不斷加快，各種高層、地下建筑和公眾聚集場所急劇增加，消防法、建筑規范等各類法律制度和安全規定的制定滯后于經濟發展，這些人員密集的場所，由于用火、用電量大或吸煙等不安全因素的廣泛存在，各類火災事故頻繁發生。近年來，無數起商場、影院、網吧、市場及娛樂場所的火災，給我們國家和人民的生命財產造成了巨大的損失，帶來了很惡劣的影響。筆者結合工作實際及參考有關文獻，淺析對人員密集場所火災撲救的應對措施。

一、人員密集場所的定義

人員密集性場所是指人員密度較大，一旦發生火災極易導致人員群死群傷或造成重大經濟損失的商場、集貿市場、賓館、酒店等公眾聚集場所。

二、人員密集場所的火災特點

(一)燃燒猛烈，蔓延快。人員密集場所內部裝修可燃物質較多，且分布均勻，一旦發生火災如在5—10分鐘內不能將火勢控制，極易蔓延整個空間，形成全面燃燒。

(二)電器設備多，線路復雜。人員密集場所有大量照明燈具、電氣設備、變配電設備等，且線路復雜，耗電量大，如空調系統，通風系統、各種燈具和電器設備等，易因用電不慎引起火災。

(三)疏散難度大，極易造成大量人員傷亡。娛樂場所內的人員正處在極度放松之中，突然起火會造成人員驚慌失措，處于人的求生本能，爭相逃生，局面處于混亂狀態，特別是在停電無照明和煙火威脅情況下，極易造成傷亡事故。另外，因出入口較少，火場濃煙、高溫及建筑物坍塌等情況的發生，極易造成擠傷、踩傷、軋傷或高溫濃煙缺氧窒息等傷亡事故。

(四)情況復雜，撲救難度大。火場情況瞬息萬變，很多都是預料之外發生的，這就要求指戰員要時刻關注火場風吹草動，遇有情況預先察覺，并采取相應措施，防止發生傷亡。火場內部布局復雜，給火災撲救帶來難度。火焰大、溫度高，很難深入內部滅火。在需要救人、疏散、滅火同時進行之時，相互干擾，行動難度大，人員分散，經常會有力量不足的感覺，為火災撲救帶來難度。取“先控制、后消滅”的滅火戰術原則，堵截包圍，內外夾攻，逐片消滅，將火災撲滅。

三、人員密集場所火災撲救的應對措施

(一)深化“六熟悉”，知己知彼。“六熟悉”工作是消防戰備執勤的基礎。大部分人員密集場所是消防安全重點單位，消防“六熟悉”工作要重點有針對性的進行調研熟悉。對轄區的人員密集場要所做到底數清，情況明，確保臨警反映迅速，果斷處置。這類場所主要有：大型的商場超市、集貿市場、車站、歌舞廳、影劇院、餐飲場所、游藝場所、桑那浴室等等。人員極易高度集中，且多數建筑面積比較大，單個防火、防煙分區范圍廣，設施功能復雜。 特別是在開展“六熟悉”過程中，要重點把握以下方面的內容：一是單位固定消防設施、天然水源及交通道路情況。二是單位疏散通道、安全出口數量及分布情況。 三是場所內是否涉及有觸電、易燃易爆、中毒、建筑倒塌等危害和避免傷害、排險的緊急措施。 四是疏散救人的途徑和方法。如各類安全樓梯、消防電梯、直通室外的通道、出口，以及采用消防登高設備，緊急破拆救人情況等。 五是轄區現役以及專職消防力量情況，消防應急救援器材裝備以及救援方法、要求、各類注重事項等。

(二)第一出動，集中殲滅。人員密集場所發生火災后，首先要加強第一出動，第一時間內集中優勢兵力于火場，集中優勢兵力于火場的主要方面。首先力量調集時要堅持寧多勿少，可調集其他救援力量協同作戰，切忌零巧碎打。其次力量調派時要針對人員密集場所救人、滅火任務重的特點，第一出動調派大型水罐車、供水車、登高車、特勤器材裝備等，確保現場救人、滅火任務的圓滿完成。

(三)全力搜救，疏散人員。人員密集場所發生火災時，往往被困人員多，現場混亂，情況不清，第一力量到場后，要第一時間了解火災情況，準確判斷著火點位置，明確重點主攻方向，同時，應迅速組成搶險救援小分隊，努力疏散和營救被困人員：

一是制定周密的疏散預案。根據人員密集場所的建筑特點，貯存物品情況，人員活動情況，考慮火災時煙氣可能充斥流動范圍，以及安全通道的特點等，制定詳細的疏散預案，疏散預案要包括下列內容：①人員的疏散組織與指揮：要由公眾聚集場所的單位領導、安全保衛人員、消防部門人員共同研究，制定組織疏散方案并確定分工。②正確選擇疏散路線：人員密集場所的建筑各異，特別是有些不健康的場所或在地下或在建筑的內部，隱蔽性強，出入路線復雜，人員素質各異，又具有一定的流動性，必須根據各類公眾聚集場所的建筑特點和人員流動情況選擇疏散路線。③制定切實可行的疏散方案：應該根據人員密集場所的火災蔓延特點及人流密度情況，確定疏散方法、疏散順序、疏散保障與引導方式，以確保安全疏散，并應該定期的演練，提高疏散效率。

二是人員密集場所的疏散方法。人員密集場所發生火災時，搞好初期人員疏散工作至關重要。場所內部迅速組織疏散：當緊急狀態下，場所的工作人員應該立即報警，同時組織內部人員參照疏散方案，迅速的組織疏散，同時要做好以下幾點：(1)根據場所的火災情況，優先選擇最佳的疏散路線;(2)內部安全保衛人員、服務人員迅速到位，組織人員疏散，不斷用廣播、喊話穩定被困人員的情緒，組織好引導疏散工作，維持好疏散秩序，防止擁擠踏傷;(3)優先組織起火層以上(含著火層)人員，在疏散過程中注意排煙、消煙，使疏散路線暢通;(4)針對不同公眾聚集場所的火災特點、人員特點采取相應的疏散措施，注意對老弱病殘的照顧;(5)公共場所火災疏散過程中，要注意利用口罩、毛巾、手帕、餐巾、沙發布等捂住鼻孔以防止煙嗆、中毒，進行自救互救，有組織向下層、出口處疏散;(6)煙氣充斥時應該采用較低的行走姿勢，必要時應該告知爬行撤離現場;(7)在疏散過程中應該注意排煙，打開上部窗口或利用排煙設施排煙，保障疏散路線暢通。

三是疏散與營救注意事項。(1)注意火災通報時機，防止混亂。在公眾聚集場所的火災初期階段，當人們還不知道發生火災，且人員多、疏散條件差時，疏散組織者應先通知出口附近或最不利區域內的人員進行疏散，然后視情況公開通報，告知其他人員疏散。在火勢猛烈時，應同時公開通報，讓全部人員疏散。(2)注意疏散時間。公共娛樂場所發生火災時，要求人員在3至6分鐘內疏散出去，否則會有生命危險。因此疏散組織者應設法保障人員在規定時間內撤出或者先期撤離煙火充斥區。(3)必要時應采取強制疏導。當火勢封鎖了疏散通道，人們又慌又亂無目的亂竄時，公安消防人員應立即組織力量，全力堵截火勢，掩護疏散，并設法阻止人流亂竄，采取強制疏導手段，將人員疏散出危險區，防止出現傷亡事故。(4)在出口處設立警戒。在出口處設立警戒，防止已被疏散出的人員及尋找親人的家屬又進入火區。(5)要清點人數。對救出人員要清點人數，看是否全部救出。(6)營救人員要搞好個人防護。消防人員在進入火區營救時，除自身應佩戴各種安全防護裝備外，在條件允許時，還應考慮攜帶部分用于營救被困人員的安全防護裝備，對中毒危險者進行必要的保護，以保證最大限度地營救生命。

(四)內攻為主，外攻為輔。 人員密集場所內部結構復雜，不實施內攻很難直接打擊著火點，滅火時應堅持以內攻為主，果斷組織滅火攻堅組、搶險救援攻堅組等攻堅組力量實施內攻。內攻時，要根據人員密集場所火情特點，充分發揮攻堅組的攻堅優勢，充分發揮攻堅組的裝備優勢，充分發揮攻堅組的人員優勢，集中力量開展滅火。若已形成立體燃燒，內攻條件不具備，而起火部位靠近外墻、窗、門時，可選擇從外部直接射水滅火;若起火部位較高也可利用舉高車輛從外部進攻，或者視情況內、外攻結合撲滅火災。

一是加強偵察，避免盲目行動，造成不必要的直接傷害。人員密集性場所發生火災，消防官兵到場后要果斷偵察，并及時切斷電源，避免發生觸電，打開所有出入口，盡快疏散人員。

二是速戰速決，集中兵力打殲滅戰。時間就是生命。濃煙毒氣對被困人員的生命安全隨時都會造成危險。因此，必須堅持速戰速決，集中兵力打殲滅戰。要爭取用最短的時間、最快的速度疏散搶救出最多的被困人員，及時排除險情，消滅火災。

三是正確布置水槍陣地。人員密集性場所火災，宜采用內攻近戰、內外夾攻的方法，水槍應盡量接近火點，水槍陣地一般應依托承重墻、柱，設在門、窗口，便于觀察，便于射水，便于轉移和撤退;切忌將水槍陣地，設在建筑物的中心，以免建筑結構倒塌時造成人員傷亡。

四是確保火場不間斷供水。人員密集性場所火災，有時需要出大量的水槍和水炮控制火勢或進行掩護，供水線路多，單位時間內用水量大。為確保火場供水不間斷，火場指揮部必須指定專人負責供水，確保火場用水不間斷，保證滅火戰斗的順利進行。

四、人員密集場所火災撲救注意事項

(一)火警調度員要正確分析判斷火災情況，選擇最佳調度方案，合理調度力量。

(二)到場后要迅速偵察火情，確定撲救方案，正確處理好救人與滅火的關系。

(三)要處理好搶救、疏散人員與滅火的工作，防止忙中出亂。

(四)要及時向政府、公安部門報告火情，及時調集治安、交通、供電、醫療救護等方面力量到場，協同作戰。

(五)進入火場內部作戰時，煙霧濃、毒性大，溫度高，必須作好充分的個人防護，穿隔熱服，使用安全繩，攜帶照明燈具，佩帶空氣呼吸器等安全防護裝備。人員密集場所內部結構情況復雜，滅火人員要結組行動，防止意外發生。

(六)滅火作戰之前要檢查是否切斷電源，防止人員觸電。滅火作戰時要正確選用水槍種類。(賀露文)